为过程工业进行校准的服务公司在一个具有挑战性的环境中运行。不仅有很多竞争,而且客户合同是基于估计的,这意味着每增加一个小时的工作都直接影响到底线。寻找和留住熟练的校准技术人员也是一个挑战。
那么,服务公司应该怎么做才能使报价更准确,并确保工作尽可能一致和高效地进行呢?答案是使校准过程自动化。
纸笔校准的问题
要了解自动化为什么有帮助,首先我们需要看看目前使用笔和纸进行校准的方式。纸张校准非常耗时,每次校准都需要手工填写40-50个数据点。由于它依赖于人工数据输入,基于纸张的校准也容易出错。人们普遍认为,典型的错误率手动数据录入是1%左右。虽然这听起来不是很多,但它可能对校准过程的准确性产生重大影响。手动过程的最终结果是,每一秒校准证书都可能包含一个错误。
纸质证书也会对透明度产生负面影响——在使用它们时,很难及时与终端客户共享校准结果。纸质证书也需要存储,并且在需要审计时不容易找到,更不用说当客户希望使用校准数据通过趋势分析提高其流程效率时。
今天你可以实现无纸化
Beamex的自动校准溶液组合软件,硬件,校准技术提供自动化、无纸化的校准数据流,对人工输入数据的要求最低。这里的主要好处是自动化过程可能会减少校准过程中涉及的步骤数量节省高达50%花费的时间。即使将校准所需的时间减少15分钟,再加上无需手动将结果输入数据库而额外增加的15分钟,也可以节省大量时间。
除了节省时间和实现更高效的流程外,自动化校准还有助于避免通常与手动数据输入相关的错误,从而提高校准数据的质量和完整性,并确保您的客户对您为他们所做的工作感到满意。
Beamex的现代多功能校准器还提供用户指导,以便即使经验不足的技术人员也可以快速可靠地进行校准。由于该过程是高度可重复的,报价变得更容易,因为您将知道每次校准需要多少时间。
最后,通过自动校准,您可以根据数据分析为客户提供新的服务。由于所有校准数据都是数字格式,易于搜索,您可以分析客户的校准过程和数据,以提供改进建议-使您的服务公司与众不同。
ROI计算示例
一个服务公司购买一个仪器的平均费用技术人员就在附近每小时50欧元,包括工资、福利、日常管理费用等等。
如果一名技术人员每年进行2000次校准,每次校准平均需要15分钟来写一份校准证书,那么服务公司每年为每位技术人员撰写证书的成本为2.5万欧元。
假设手动将数据输入数据库还需要15分钟,那么每位技术人员每年录入数据的费用为2.5万欧元.
自动化这个过程将节省1000小时的工作时间每名技术员每年并节省大量成本。
客户成功奖状
“Beamex的校准解决方案与我们作为服务公司的需求完美匹配。我们现在有了无纸化流程,在不牺牲准确性的情况下提高了技术人员的生产力,因此我们可以提供更精简、更高效的服务,我们的客户可以在工作完成后立即获得证书。Beamex的支持意味着我们可以依靠一切按照预期工作,为我们的客户提供最好的服务。”
理查德奥米拉合同经理,道格拉斯校准服务,琼斯工程集团
Beamex集成校准解决方案使我们在校准和制作验证报告上节省了多达30%的时间,同时还使我们可以选择编辑标准化和个性化的验证报告框架,以满足客户的特定要求。通过自动化校准程序,我们的技术人员可以专注于其他任务,同时仍然遵循程序,并确保校准结果的完整性。因此,技术人员更加放松,我们的客户更有信心,特别是因为整个过程是完全数字化的,在数据收集过程中没有错误的风险。”
Laurent Flachard,生命周期领域领导者,Emerson,法国
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